KWP Gdańsk - Telefon Bezpieczeństwa dla Turystów Zagranicznych
Data publikacji 03.06.2008
Od 2 czerwca do 30 września br. uruchomiony został Telefon Bezpieczeństwa dla Turystów Zagranicznych. Celem uruchomienia telefonu jest wzrost bezpieczeństwa turystów zagranicznych przebywających w Polsce oraz pozytywne przedstawienie naszego kraju na forum międzynarodowym.
Program realizowany jest cyklicznie od 2002 roku w okresie wakacyjnym kiedy to znacząco wzrasta natężenie ruchu turystycznego.
Realizacja projektu polega na udostępnieniu w godzinach od 10.00. do 22.00. dwóch linii telefonicznych, na które turyści zagraniczni mogą zgłaszać informacje o przestępstwach oraz zagrożeniach, w których uczestniczyli na terytorium Polski.
Udostępnione dla turystów numery telefonów:
- linia bezpłatna o numerze 0 800 200 300 przeznaczona do obsługi połączeń z sieci stacjonarnych
- linia o numerze 0 608 599 999 płatna, zgodnie z taryfą operatora, przeznaczona do obsługi połączeń z sieci komórkowych
Dyżur przy obsłudze Telefonu Bezpieczeństwa polega na udzieleniu pomocy obcokrajowcom, którzy znaleźli się w sytuacji wymagającej wsparcia ze strony Policji.
Osoby obsługujące infolinię biegle mówią w języku angielskim, niemieckim i rosyjskim.
W przypadku odebrania telefonu ustalone zostaną okoliczności zaistniałego zdarzenia i miejsce przebywania turysty. Następnie osoba dyżurująca korzystając z szybkiego łącza poinformuje o zdarzeniu dyżurnego KGP, który przekaże informacje dyżurnemu właściwej terytorialnie jednostki organizacyjnej Policji w celu podjęcia konkretnych działań. W tym czasie turysta będzie oczekiwać przy telefonie infolinii oraz na bieżąco będzie informowany o sposobie załatwienia jego sprawy.